Вопросы клиентов к специалистам

Николай (Москва, 20.03.2020)

Нужна ли сертификация на календари?

Николай, добрый день!

Сертификация классических календарей проводится в добровольном порядке. Под классическими календарями понимаем любые печатные изделия (настенные/настольные, отрывные/перекидные и прочие виды календарей).

Таким образом, для законной реализации календарей через он-лайн или офф-лайн магазинах достаточно оформить отказное письмо для торговли. Такое письмо является официальным подтверждением отсутствия необходимости в проведении обязательной сертификации календарей. Письмо выдается до внесения изменений в законодательные акты, то есть ограничения по сроку действия сам бланк письма не имеет (бессрочно).

Кроме отказного письма для продукции, не подлежащей обязательной сертификации, мы рекомендуем проведение добровольной сертификации на соответствие требованиям ГОСТ или же на соответствие внутренним требования нормативных документов изготовителя (ТУ-техническим условиям). Такой документ не противоречит отказному письму, а наоборот, может выдаваться параллельно с отказным письмом для подтверждения качества продукции на добровольной основе.

Еще раз повторюсь, все что мы оговаривали выше касается классических календарей. Какие же могут быть исключения?

1. Календари, предназначенные для детей и подростков (от 0 до 18 лет). 

Такие календари потребуют подтверждения соответствия нормам в обязательном порядке согласно регламенту ТР ТС 007 (продукция для детей и подростков). Подтверждение печатных изделий в таком случае проводится в форме декларации соответствия.

2. Календари-игрушки для детей до 14 лет.

Если календарь представляет собой игрушку, то процедура сертификации также будет обязательна согласно регламенту ТР ТС 007 (безопасность игрушек). Форма подтверждения — сертификат ТР ТС Таким образом, мы охватили все варианты исполнения календарей. Выбрав тот вид, который соответствует вашей продукции, вы сможете разобраться в азах сертификации. 

При возникновении вопросов или необходимости провести сертификацию вашей продукции — обращайтесь. Всегда вам рады!

<

Вера (Тула, 20.03.2020)

Требуется ли сертификат соответствия на Иван-чай?

Вера, добрый день!

Сертификация иван-чая в России является обязательной и проводится в форме декларирования. Это означает, что обязательным для реализации документом для иван-чая является декларация о соответствии. Данный документ выдается на основании протоколов испытаний, которые в свою очередь проводятся на соответствие требованиям Технических регламентов ТС, а именно ТР ТС 022, ТР ТС 021, ТР ТС 029 (при наличии пищевых добавок в чае).

Кроме того, вы скорее всего являетесь изготовителем иван-чая. В таком случае перед тем, как проводить декларирование, потребуется разработать нормативных документ — Технические условия, в которых будут прописаны все требования к производству напитка (требования безопасности, нормы упаковки, хранения, реализации и утилизации продукции). Кроме того, вместо ТУ можно заявить в качестве норматива ГОСТ — при его наличии на вашу продукцию и полному соответствию требованиям ГОСТ процессов производства и качества продукции.

Также обязательно обратите внимание на требования стандарта ХАССП (ИСО 22000) — данный стандарт принят для всех пищевых компаний и соответствие его требованиям является обязательным.

Вера, все вышеперечисленные документы мы готовы оформить для вас “под ключ” или же выборочно. Для того, чтобы сделать точный расчет оформления, потребуются следующие данные:

1. карточка компании (реквизиты),
2. договор аренды или акт собственности на фактическое место производства продукции,
3. ТУ/ГОСТ,
4. полный ассортимент выпускаемого иван-чая (полный перечень наименований) с указанием состава ингредиентов.

Рады помочь!

Мария (Каспийск, 20.03.2020)

Как получить сертификат на мужскую одежду?

Мария, добрый день!

Мужская одежда, также как и женская, подлежит декларированию согласно 017 регламенту ТР ТС «О безопасности продукции легкой промышленности».

Для оформления необходимых документов нужно пройти следующие процедуры:

1. Выбрать ГОСТ, согласно которому собираетесь производить или, в случае разногласий с ГОСТом, разработать Технические Условия (ТУ). Обратите внимание, что одежда делится по слоям (1 – нижнее белье, 2 — одежда, не прилегающая к телу, 3 – верхняя одежда) и по способу изготовления – швейная и трикотажная. На все варианты есть свои разные ГОСТы и Технические условия также должны быть разными. Разработка ТУ также входит в перечень оказываемых нами услуг. Этот пункт актуален только для российских производителей. Импортер на данном этапе использует договор уполномоченного лица и данные о поставке.

2. Предоставить нам следующую информацию:

• ГОСТ или ТУ;
• Скан ИНН и ОГРН, а также карточку предприятия;
• Договор аренды производственного помещения или подтверждение права собственности на таковое;
• Ассортимент и наименование продукции, особое внимание уделив составу ткани и способу изготовления (трикотаж или швейная).

3. Кроме документов необходимо предоставить образцы продукции, которую мы отправляем в лабораторию на испытания, на основании которых и выдается декларация.

Декларации, также как и ГОСТы делятся по слоям и по способу изготовления ткани (швейная или трикотаж). Таки образом, чем больше разновидностей одежды, тем больше потребуется деклараций. Декларация может быть выдана на срок от года до пяти. Обратите внимание, что после внесения декларации в реестр изменения в нее вносить нельзя. Соответственно, в случае изменения данных, декларацию нужно будет переоформить заново.

Также обращаем ваше внимание на то, что мужское нижнее белье требует подтверждения соответствия не в форме декларации, а в форме сертификата. Процедура отличается только тем, что во время испытаний осуществляется выезд на производство. В случае, если сертификат оформляется больше, чем на год, выезд на производство повторяется ежегодно.

Софья (Иркутск, 19.03.2020)

Необходима ли сертификация сухофруктов?

Софья, здравствуйте!

Сушеные фрукты подлежат подтверждению соответствия в форме декларации согласно техническим регламентам  Таможенного Союза ТРТС 021 «О безопасности пищевой продукции» и ТРТС 022 «Пищевая продукция в части ее маркировки». Оба регламента прописываются в одной декларации. Документ выдается на срок от года до пяти и вносится в реестр ФСА, где его могут найти все желающие. Декларация не подразумевает возможности внесения изменений, так что в случае изменения состава, адреса производства или любой другой информации, ее придется оформлять заново.

Для получения декларации нужно предпринять следующие шаги:

1. Предоставить в центр по сертификации всю информацию по продукции и производителю, а именно:

• ГОСТ или ТУ (технические условия), по которым сухофрукты производятся;
• состав;
• информация о производителе – учредительные, реквизиты и договор аренды на производственное помещение.

2. Внедрить принципы ХАССП на производстве. 

Лучше всего получить об этом сертификат. ХАССП – это система принципов, позволяющих предотвратить антисанитарию или преждевременную порчу продуктов на производстве. К внедрению обязательна для всех, так или иначе связанных с пищевой продукцией. Сертификат получается в добровольном порядке.

Вся предоставленная информация отправляется в лабораторию и по результатам успешной проверки выдается декларация соответствия, которая дает право производителю маркировать продукцию знаком ЕАС.

Александр (Волгодонск, 19.03.2020)

Нужен ли сертификат на детские раскраски?

Добрый день, Александр!

Детские раскраски являются издательской продукцией для детей и подлежат подтверждению соответствия в форме декларирования согласно 007 регламенту ТР ТС «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков». Обратите внимание, что детьми и подростками согласно регламенту являются лица, не достигшие 14 лет.

1. Этап. Выбрать ГОСТ, согласно которому собираетесь производить или, в случае разногласий с ГОСТом, разработать Технические Условия (ТУ). Разработка ТУ также входит в перечень оказываемых нами услуг.  Этот пункт актуален только для российских производителей. Импортер на данном этапе использует договор уполномоченного лица и данные о поставке.

2. Этап. Предоставить нам следующую информацию:

• ГОСТ или ТУ;
• Скан ИНН и ОГРН, а также карточку предприятия;
• Договор аренды производственного помещения или подтверждение права собственности на таковое;
• Ассортимент и наименование продукции.

3. Этап. Кроме документов необходимо предоставить образцы продукции, которую мы отправляем в аккредитованную лабораторию на испытания, на основании которых и выдается декларация.

Декларация может быть выдана на срок от года до пяти лет. Информация о ней доступна на сайте Роспотребнадзора в реестре. Обратите внимание, что после внесения декларации в реестр изменения в нее вносить нельзя. Соответственно, в случае изменения данных, декларацию нужно будет переоформить заново.

Владимир (Соликамск, 19.03.2020)

Значимость сертификата ИСО 9001

Владимир, здравствуйте!

Значимость сертификата ИСО 9001 заключается в комплексном подходе к процессам в компании. Все процессы производства или оказания услуг подлежат пересмотру согласно требованиям стандарта ИСО, документированию и внедрению. Особенностью стандарта менеджмента качества 9001 является процессный подход, а именно реализация цикла планируй — делай — проверяй — действуй. Такой подход позволяет организации планировать свои внутренние процессы, а также их взаимосвязи.

Кроме того, важным элементом стандартов ИСО является риск-ориентированное мышление, то есть мышление с акцентом на риски — это позволяет определять элементы/этапы, вызывающие отклонение от желаемых результатов, внедрять процессы/мероприятия по их устранению. Таким образом, делаем вывод о том, что стандарт ИСО 9001 поможет вашей организации, каким бы видом деятельности она не занималась:

• провести комплексный анализ текущей системы менеджмента,

• выстроить работу по улучшениям в требуемых областях,

• реализовать систему проверок результатов новых внедрений,

• устранить элементы, вызывающие отклонения.

Все вышеперечисленное касалось внутренних плюсов внедрения ИСО 9001. Что же касается внешних, то основным плюсом наличия внедренной системы ИСО является возможность выхода на новые рынки, поскольку наличие  сертификата ИСО является требованием большинства тендеров, а также контрактов с крупными компаниями, в том числе международных.

Стандарт ИСО 9001 зарекомендовал себя еще с 80-ых годов 20 века и именно в следтсвие того, что внедрение данного стандарта дает видимые улучшения, он имеет очень широкое распространение в мире. Мы проводим сертификацию по стандарту ИСО 9001. Для того, чтобы провести оценку проведения сертификации, пришлите, пожалуйста, следующие данные:

• штатное расписание организации,

• место нахождения организации,

• область деятельности,

• наличие/отсутствие разработанных документированных процедур, а также руководства и политики компании в соответствии со стандартом ИСО 9001.

Будем рады сотрудничеству!

Артем (Псков, 19.03.2020)

Как получить отказное письмо?

Артем, добрый день!

Отказное письмо Вы можете получить в нашем центре сертификации. Отказные письма бывают нескольких видов в зависимости от того, для каких целей данное письмо оформляется.

Рассмотрим основные виды отказных писем на текущий момент.

1. Отказное письмо для торговли.

Такое письмо оформляется для целей реализации продукции, без учета проведения процедур таможенной очистки товара (экспорт/импорт) — то есть такое письмо требуется для предоставления в магазины и торговые сети при поставках продукции на территории России, а также при взаимодействии с инспектирующими организациями, например, с Роспотребнадзором, курирующим предприятия. Выдачей таких писем занимаются органы по сертификации и прочие уполномоченные организации.

2. Отказное письмо для таможни.

Это письмо зачастую оформляется через ВНИИС (Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации). Именно данный институт был в свое время заявлен уполномоченным органом для решения спорных ситуаций при подтверждении соответствия при таможенных очистках. Иногда таможенным органам достаточно предоставления отказного письма для торговли, но для того, чтобы быть уверенным — советуем Вам задать таможенным инспекторам вопрос о том, требуется ли им письмо от ВНИИС или подойдет любое другое?

3. Отрицательное решение по заявке.

Данный вид отказного письма является относительно новым для нашей страны. Отрицательное решение принимают как при таможенных очистках, так и при реализации продукции в торговых точках. Особенность такого разъяснения заключается в том, что Заявитель подает полный пакет на получение разрешительного документа, а при рассмотрении документов оказывается, что для указанной продукции нет норм, применимых при обязательной сертификации. В таком случае и выдается отрицательное решение. Выдают его аккредитованные Органы по сертификации.

Если Вы не можете сориентироваться по виду отказного письма, пришлите нам на электронную почту информацию о продукции, а также ситуацию, для которой Вы оформляете отказное письмо (таможенная очистка / торговля) — наши специалисты подберут необходимый вариант письма и ответят Вам в кратчайшие сроки. 

Елена (Ногинск, 19.03.2020)

Сертификат на болты. Подлежат ли сертификации болты?

Давид (Мытищи, 19.03.2020)

Нужно ли сертифицировать пошив декоративных подушек?

Добрый день, Давид!

Сертификация декоративных подушек может быть как обязательной, так и добровольной — все зависит от того, где и как они применяются.

1. Диванные декоративные подушки.

Диванные подушки подлежат декларированию как штучные изделия, по требованиям регламента на продукцию легкой промышленности (ТР ТС 017). Такие подушки не используются для сна. Декларация оформляется от 1 года до 5 лет. 

2. Декоративные подушки по типу игольниц.

Такие подушки, как подушки-игольницы, и иные подушечки такого типа и подобной функции не подлежат обязательной сертификации. Для их реализации будет достаточно оформить отказное письмо. Отказное письмо оформляется до внесения изменений в действующие законодательные акты (т.е. не имеет определенного срока действия).

Если у Вас под декоративными подушками имелись ввиду какие-то другие, не описанные выше, изделия — пришлите описание продукции на нашу электронную почту и мы дадим точный ответ по Вашему ассортименту.

Обратите также внимание, что в случае российского производства, у Вас обязательно должен быть выбран ГОСТ или разработаны технические условия (ТУ) в качестве нормативного документа, содержащего требования к продукции.

Все вышеперечисленные документы Вы можете оформить в нашем центре сертификации. Будем рады работе с Вами!

<

Андрей (Курск, 19.03.2020)

Как получить сертификаты соответствия на манекены в России?

Здравствуйте, Андрей!

Сертификация манекенов проводится на добровольной основе, поскольку ни в рамках законов России, ни в законодательстве Таможенного союза не предусмотрены обязательные требования к безопасности данной группы продукции.

Для ввоза продукции в Россию (в случае импорта) и для ее реализации достаточно оформить отказное письмо, которое подтвердит отсутствие необходимости проведения процедур обязательной сертификации. Отказное письмо не имеет срока действия и Вы сможете им пользоваться до внесения изменений в законодательные акты в отношении манекенов.

При этом важно понимать, что отказное письмо никак не характеризует качество манекенов, а только официально разъясняет отсутствие норм для обязательной проверки безопасности. Поэтому мы рекомендуем в комплект к отказному письму оформить один или несколько документов, которые в добровольном порядке подтвердят качество материала или конструкции. 

К таким добровольным документам относятся:

• добровольный сертификат соответствия (подтверждение технических характеристик нормам ГОСТ),

• экспертное заключение (подтверждение гигиенических норм, таких как токсичность материалов и т.п.).

Оформив отказное письмо и добровольные документы вы будете иметь полный пакет документации для реализации продукции и не встретите препятствий как со стороны инспекторов торговых сетей и производств, так и со стороны требовательных к качеству потребителей.

Обращайтесь за оформлением!