В связи с год от году растущей активностью наших производителей на внешних рынках, подтверждение соответствия российских СМК международным стандартам становится все популярнее. Самой авторитетной остаётся европейская система сертификации ISО.
В России ее представляет система менеджмента качества ИСО, действующая только внутри страны, но включающая в себя все четыре стандарта:
- ISО 9001 (управление качеством),
- ISО 14001 (экологический менеджмент),
- ОНSAS 18000 (охрана труда),
- ISО 22000 (безопасность пищевой продукции).
Вместе эти стандарты создают интегрированную систему управления, позволяющую полностью контролировать и текущую работу предприятия, и вектор его развития. Именно так – по всем параметрам – оценивается в международной деловой практике надежность поставщика или производителя.
Сертификация в этой системе подразумевает аудит всех систем (управление, логистика, производство), анализ всех видов издержек и экспертизу всех имеющихся и потенциальных ресурсов (сырьевых, трудовых, информационных, организационных и т.д.) — с их последующей оптимизацией.
Реализованная система менеджмента качества ИСО – весомый аргумент во многих ситуациях:
- при поиске инвестора,
- при вступлении в СРО,
- при выходе на новый рынок,
- при участии в тендере,
- при желании получить госзаказ и др.
и абсолютно необходимо для продвижения вашей продукции в ЕС.
Кроме очевидных внешних преимуществ, система менеджмента качества ИСО значительно улучшает работу прошедшего сертификацию предприятия – растет производительность труда, уменьшаются все виды издержек, оптимизируются административные процессы, документооборот, логистика и т.д.
Сертификат ИСО 9ОО1
Для того, чтобы документально подтвердить европейский уровень систем управления качеством на своем предприятии, оформляют сертификат ИСО 9001 – российский аналог одного из основных документов европейской системы качества ISO. Сертификат ИСО 9001 – документ, подтверждающий, что в работе Вашего предприятия все системы ориентированы на поддержание должного уровня качества.
Как оформляют сертификат ИСО 9001
Сертификация СМК по определению подразумевает мониторинг всех систем предприятия (логистика, производство, администрирование и т.д.) и проверку их эффективности. По результатам аудита система доводится до полного соответствия требованиям стандарта. Эксперты анализируют все виды издержек и ресурсов, минимизируют их расход и закрепляют этот алгоритм документально. Сертификат ИСО 9001 выдается после проверки всех документов, подтверждающих:
- уровень подготовки ваших сотрудников;
- безопасность используемых вашим предприятием технологий и оборудования;
- работоспособность логистики;
- наличие объективных предпосылок к сокращению производственных отходов;
- прозрачность и эффективность систем контроля и учета;
- работоспособность систем обратной связи с потребителями.
В завершение оценивается производство и компания в целом (стабильность, мобильность, управляемость, эффективность, рентабельность, прибыльность).
Зачем вам сертификат ИСО
Еще недавно сертификат ИСО 9001 выделял компанию на рынке, сейчас это практически обязательное условие любого серьезного тендера, получения госзаказа, вступления в солидную СРО и т.д., тем более – инвестиционных проектов и ВЭД.
Но есть и другая сторона: удостоверяя реальную оптимизацию бизнес-процессов, сертификат ИСО 9001 гарантирует повышение эффективности работы вашего предприятия за счет:
- роста производительности,
- снижения всех видов издержек – прямых (себестоимость и накладные расходы) и косвенных, к которым относятся не только расходы на транспорт, управление, документооборот, повторное обучение сотрудников, гарантийное обслуживание, но и штрафы, недополученная прибыль и т.п.
- стабилизации качества, повышения предсказуемости его уровня и, как результат – более эффективного планирования,
- повышения прибыльности.
Имеющийся на руках сертификат ИСО 9001 влияет на обязательные процедуры – например, при его наличии проверку производства при сертификации по схеме «на производителя» чаще всего не проводят.
Сертификат OHSAS-18001
До начала работы по стандарту OHSAS-18001 российские специалисты по охране труда опирались на ГОСТ 2007 года (12.0.230) – наш аналог европейского стандарта ILO-OSH.
Сертификат OHSAS-18001 оформляют с целью защиты сотрудников компании от:
- профзаболеваний,
- несчастных случаев,
- опасных и вредных факторов.
Что даст вам сертификат OHSAS-18001
Стандартом OHSAS 18001 объединены все актуальные нормативы по контролю реальных условий труда и техники безопасности – международные, отраслевые и национальные. И только полное соответствие им позволяет получать сертификат OHSAS-18001, особенно – требований в части общей безопасности и внедрения систем управления охраной здоровья сотрудников.
Сертификат OHSAS-18001 будет не только удостоверять соответствие европейским нормам, но и констатировать полученные предприятием преимущества в части:
- разделения ответственности за безопасность труда между сотрудниками;
- снижения несчастных случаев и травматизма на производстве;
- роста производительности вследствие сокращения простоев;
- сокращения издержек на страхование и оплату больничных листов;
- работоспособной системы управления производственными рисками;
- заметного повышения лояльности работников к своей организации;
- расширения клиентской базы и роста продаж за счет укрепление репутации предприятия, заботящегося о безопасности;
- ощутимого роста инвестиционной привлекательности компании.
Как выдается сертификат OHSAS-18001
Для того, чтобы вам был выдан сертификат OHSAS-18001, надо документально подтвердить наличие на предприятии:
- работоспособной системы профбезопасности;
- реальных целей повышения безопасности труда, а также методов их достижения;
- детальной программы производственной безопасности и управления рисками;
- системы аудита с продуманным алгоритмом действий;
- системы обучение персонала технике безопасности;
- эффективной методики контроля условий производства;
- прозрачной системы отчетности и т.д.
Сертификат OHSAS-18001 оформляется в добровольном порядке, но выдается на бланке с тремя степенями защиты и будет действителен три года.
Сертификат OHSAS-18001 можно заказать в нашем сертификационном центре — как в рамках разработки интегрированных систем менеджмента, так и отдельно.
Сертификат ИСО 27001
Предприятия, заинтересованные в сохранности своих активов, нуждаются в СМИБ – системах управления (management) информационной безопасности.
Именно сертификат ИСО 27001 подтверждает наличие и работоспособность такой системы на предприятии. При этом под информационной безопасностью подразумевают не только конфиденциальность вашей информации, но в т.ч. и ее доступность авторизованным пользователям, целостность и подлинность.
По каким критериям оформляется сертификат ИСО 27001
В международной деловой практике стандарт ISO/IEC 27001 используется с 2000 года. Это модель для разработки СМИБ, а также их внедрения, использования, контроля, анализа, всесторонней поддержки и постоянного улучшения.
В этом стандарте собран лучший мировой опыт управления информационной безопасностью и установлены все актуальные требования к СМИБ, позволяющие продемонстрировать способность компаний защищать свою информацию.
Сертификат ИСО 27001 подтверждает наличие действенной системы аудита, четкое распределение ответственности за безопасность, понимание, на каком направлении лучше сосредоточить внимание, какие технические решения выбрать и т.д.
Как оформляют сертификат ИСО 27001
Российская версия этого стандарта, по которой и оформляется обычно сертификат ИСО 27001 – стандарт российской системы ГОСТ Р, утвержденный в 2006 году ИСО/МЭК 27001-2006, разработан по тем же установкам, что и все стандарты ISO и хорошо интегрируется с ними в единую систему управления.
Сертификат ИСО 27001 не отражает никаких технических требований к средствам IT-защиты, но подтверждает эффективность всей системы, включая
- взаимодействие с поставщиками,
- криптографию,
- безопасность коммуникаций и др.
Что вам даст сертификат ИСО 27001:
- выявленные, а потому понятные и максимально предсказуемые, угрозы информационной безопасности, слабые места системы,
- хорошо просчитанные риски,
- продуманную систему защиты в критических ситуациях,
- данные для обоснованного принятия решений в каждом случае,
- оптимизацию затрат на безопасность т.д.
Сертификат ИСО 27001 оформляется добровольно, но без него нет смысла рассчитывать на госзаказ или крупные инвестиции, участвовать в тендере и т.п.
Сертификат ИСО-14001
Аналогично всем документам этой системы, сертификат ИСО-14001 подтверждает не качество продукции, а общую направленность работы компании. Сертификат ИСО-14001 оформляют по российскому аналогу ISO-14001 – международного свода требований к environmental management system (управлению экологией на предприятии). В настоящий момент актуален стандарт 2007 года.
Сертификат ИСО-14001 подтверждает полное соответствие предприятия актуальным требованиям ISO-14001 и установкам ЕMАS по отношению ко всем направлениям вашей деятельности:
- производству,
- администрированию,
- сбыту,
- логистике.
Что вам даст сертификат ИСО-14001
Соответствие этому «экологическому» стандарту дает возможность:
- уменьшить вред окружающей среде;
- снизить экологические риски и штрафы (экологические и нормативные) из-за них;
- соответствовать европейскому природоохранному законодательству;
- уменьшить количество аварий и четко распределить ответственность за них;
- сократить расход ресурсов и производственные отходы, повысить эффективность;
- повысить стоимость своих активов за счет роста доверия потребителей и других имиджевых плюсов.
В итоге, сертификат ИСО-14001 станет главным доказательством экологической безопасности вашего бизнеса и надежности вас как партнера.
Наши специалисты помогут вам осуществить все необходимые этапы процедуры, наладив легальный и прибыльный бизнес!