Помощь в сертификации ритуальных услуг | Optimatest.ru

Сертификация ритуальных услуг – процедура, направленная на оценку соответствия деятельности организаторов похорон и предоставления сопутствующих услуг. При решении вопросов, связанных с захоронением умершего, руководители организаций должны принимать во внимание нормы и требования законов и стандартов, регламентирующих процедуру.

Предоставление любой услуги может быть проведено на соответствие нормам и требованиям стандарта с предоставлением сертификата соответствия. Специалисты помогут в оформлении сертификата свидетельствующего, что деятельность фирмы отвечает требованиям стандарта.

Как получить сертификат
Обратиться к нашему эксперту и узнайть какой документ вам нужен
Предоставить докуметы и/или образцы продукции
Подождать окончания экспертиз или разработки документации
Получить готовый документ у нашего курьера в удобное для вас время

Нюансы сертификации деятельности по захоронению

К ритуальным услугам относят следующую деятельность:

  • прием заказа на захоронение или приобретение похоронных принадлежностей;
  • проведение консультаций для населения и предоставление ответов на вопросы, связанные с погребением и выполнением сопутствующих работ;
  • оформление документации, необходимой для клиента;
  • организация погребения и осуществление захоронения.

Сертификация услуг по захоронению не относится к обязательным процедурам. Преимуществом оформления сертификата является:

  • наличие документального доказательства того, что принцип работы компании отвечает требованиям стандарта;
  • привлечение дополнительных инвестиций в развитие фирмы;
  • заключение выгодных договоров с прямыми поставщиками или производителями товаров, необходимых для захоронения.

Деятельность организаторов похорон регламентируется рядом стандартов. Основным из них является ГОСТ Р 58414-2019, непосредственно описывающий порядок предоставления услуг по захоронению. При проведении сертификации специалисты оценивают деятельность организации на соответствие следующим требованиям:

  • компетентность сотрудников фирмы во всех вопросах, связанных с похорон;
  • наличие у сотрудников определенных должностей профессионального образования, периодическое прохождение ими профессиональной подготовки;
  • снабжение каждого из сотрудников компании удостоверением, при помощи которого можно идентифицировать его личность;
  • соблюдение требований по перечню выполняемых работ. Компания должна выполнять все работы, заявленные в таком перечне. При условии, что по определенным причинам отдельные работы не осуществляется, список необходимо актуализировать;
  • наличие прейскуранта, в котором прописаны цены по каждому выполняемому виду работ;
  • заключение договоров с клиентами, применение для этого бланков утвержденной формы;
  • организация максимально быстрого прибытия сотрудника компании на место, где будет получен заказ от клиента. Согласно стандарту перед обсуждением заказа сотрудник должен выразить соболезнования по поводу смерти человека, захоронение которого будет проводиться;
  • предоставление клиенту исчерпывающей информации по перечню выполняемых работ, сведений о предоставляемых гарантиях и правах заказчика;
  • сотрудник фирмы должен владеть информацией по полному ассортименту оказываемых компанией услуг. Также сотрудником предоставляется информация по поводу льгот, предоставляемых при захоронении определенных категорий граждан;
  • работники организации должны предоставлять клиенту информацию в отношении особенностей обряда прощания, которые зависят от национальности умершего и его родственников, их вероисповедания;
  • компания перед захоронением обязательно согласовывает способ погребения. Сюда входит количество участников церемонии прощания, поминального обеда;
  • компания несет полную ответственность за качество выполняемой работы и ее своевременность.

Остались вопросы? Мы готовы ответить на них – обращайтесь в центр. Консультации бесплатны!

Документы для сертификации

Предприниматель, обращаясь в ЦС, должен предоставить:

  • свидетельство о регистрации предпринимателя, ИНН;
  • перечень услуг, оказываемый фирмой;
  • сведения о работниках компании, их образованию и прохождении квалификации;
  • информация о том, как давно компания работает на рынке ритуальных услуг;
  • прочие данные и документы, которые могут быть необходимы;

Процесс сертификации состоит из этапов:

  1. Заявитель обращается в ЦС, предоставляет необходимую документацию
  2. Проводится консультация, с предпринимателем заключается договор.
  3. Проводится оценка фирмы заказчика на предмет соответствия требованиям стандарта.
  4. Полученные результаты анализируются.
  5. Оформляется и утверждается макет сертификата. Готовый документ доставляется клиенту курьером бесплатно.

Свяжитесь с нами. Готовы помочь в организации сертификации для представителей любой сферы бизнеса!

Узнать стоимость получения сертификата


Благодарственные письма
Благодарность
Благодарность
Благодарность
Благодарность
Благодарность
Благодарность
Благодарность
Благодарность
Благодарность
Благодарность
Благодарность
Благодарность
Благодарность
Благодарность
Благодарность
Благодарность
Благодарность
Отзывы

Компания: ООО «ИМПЕРИУМ»

Комментарий: Сертификат ТР ТС оформили быстро. Менеджер Алина проконсультировала достаточно профессионально, смогла ответить на все мои вопросы, чего нельзя сказать о многих других сертификационных центрах. Мы ценим профессионализм. Спасибо за работу.

Ответ:

Компания: АО «БРАНДТ»

Комментарий: Нашей компании нужно было несколько сертификатов. Мы долго искали и сравнивали условия. Остановились на центре «Оптиматест», т.к. их грамотная консультация и условия работы не оставили у нас существенных сомнений. Стоимость, к слову, оказалась не самой низкой, но в центрах с низкой ценой не смогли подтвердить аккредитацию лаборатории.

Ответ:

Компания: ООО «ЕМС-РУС»

Комментарий: Долго искала ответы на свои вопросы касательно сертификации пищевой продукции. И только менеджер Ольга из «Оптиматест» смогла мне объяснить всё по требованиям законодательства! Первый раз общались с ней долго, я засыпала ее вопросами. Зато мне стало всё понятно. Теперь будут советовать всем именно этот центр.

Ответ:

Компания: ООО «ДИСПЛ»

Комментарий: Качественно, быстро и доступно по подаче материала. Именно так могу охарактеризовать нашу работу. Спасибо отдельное менеджеру Айалине Никифоровой за очень доступную информацию и четкое ведение работы. В сертификации разобраться сложно, поэтому иметь хорошего специалиста в данном вопросе крайне важно.

Ответ:

Страницы: 1 2
Задайте вопрос по сертификации вашего продукта
Ваше имя:
Контактный телефон: *
Ваш вопрос:
Рассчитать стоимость
Наименование продукции:
Ваше имя:
Контактный телефон: *
Задать вопрос
Ваше имя:
Контактный телефон: *
Ваш вопрос:
Перезвоните мне
Ваше имя:
Контактный телефон: *
Желаемое время звонка