Сертификация санаториев – добровольная оценка соответствия деятельности учреждений, функционирующих с целью оздоровления потребителей. Каждый из санаториев должен отвечать ряду правил. Они касаются организации процесса предоставления услуг, их перечня, санитарного состояния, удовлетворенности потребителя и прочих.
Подтвердить соответствие предъявляемым требованиям можно с помощью прохождения сертификации. Помощь в оформлении документа вы сможете получить, обратившись к нашим экспертам.
Нюансы оформления сертификата на деятельность по оздоровлению
Направление деятельности санаториев согласно норм стандарта – предоставление рекреационных (восстановительных) и оздоровительных услуг. Преимущественно такие учреждения располагаются в курортных районах, где протекают минеральные воды, более благоприятный климат, есть лечебные грязи.
Кроме основных услуг санатории могут оказывать и дополнительные. Это бытовые, развлекательные, туристические и торговые. Точный перечень формируется руководством в зависимости от расположения организации и востребованности в определенных благах потребителей.
Оформление сертификата – добровольная процедура. При ее прохождении учреждение получает ряд преимуществ:
- возможность подтверждения соответствия требованиям стандартов;
- увеличение количества потенциальных клиентов за счет повышения интереса к деятельности организации;
- повышение конкурентоспособности за счет выделения среди других учреждений, чья деятельность также связана с оздоровлением и рекреацией;
- заключение выгодных договоров. Это могут быть предприятия и организации, направляющие своих работников на оздоровление.
При оформлении сертификата деятельность санаториев оценивается на соответствие требованиям регулирующих стандартов. Среди таких требований, которым учреждение должно отвечать, присутствуют:
- создание и поддержание благоустроенной территории;
- присутствие необходимых условий для отдыха туристов и их оздоровления;
- оборудование и отделение удобного въезда и выезда для лиц, проходящих оздоровление;
- полное соответствие зданий и сооружений санатория строительным нормам и правилам;
- отсутствие на территории учреждения организаций, функционально не относящихся к нему;
- соответствие нормам технического оснащения зданий и сооружений;
- создание во всех помещениях необходимого микроклимата. Это возможно благодаря организации отопления и кондиционирования;
- присутствие достаточных условий для обслуживания туристов, имеющих ограниченные возможности;
- наличие сан. узлов в номерах. Требование актуально для новых построек;
- наличие на каждом этаже здания отдельных помещений, где хранится уборочный инвентарь;
- использование для внутренней отделки помещений только таких материалов, которые допущены к использованию Роспотребнадзором;
- соблюдение норм по требованиям к применяемой мебели. На ней должны отсутствовать острые детали, углы, при контакте с которыми потребители могут получить травму;
- оснащение помещений ровными и гладкими полами;
- применение по возможности во всех помещениях солнцезащитных устройств (шторы, жалюзи, ролеты и т.д.);
- обеспечение безопасности для проходящих лечение;
- предоставление желающим информации о санатории. В перечень сведений входит наименование организации, порядок предоставления услуг, информация по категории учреждения, сведения о лицензировании, документы, предоставляемые проживающими, точные перечень услуг, виды расчета и порядок оплаты;
- периодические уборки помещений, обеспечивающие поддержание надлежащего санитарного состояния;
- проведение обработки при необходимости защиты от насекомых и грызунов;
- применение в санатории безопасного оборудования, имеющего разрешительную документацию, которая подтверждает качество и безопасность.
Готовы ответить на вопросы, связанные с оценкой соответствия требованиям стандарта для любой организации или учреждения. Консультации бесплатны!
Необходимые для предоставления документы
Для сертификации предприниматель предоставляет:
- свидетельство о регистрации, ИНН;
- документы, свидетельствующие о праве собственности на помещение и территорию;
- информация по используемому оборудованию;
- сведения о персонале санатория;
- информация по используемому оборудованию;
- прочая документация и информация.
Процедура оценки соответствия включает этапы:
- Обращение заявителя в ЦС.
- Предоставление необходимой информации и документации.
- Проведение оценки деятельности организации.
- Обработка полученных результатов. Принятие решения о возможности сертификации.
- Оформление, утверждение макета сертификата, его регистрация во внутреннем реестре ЦС.
Свяжитесь с нами https://optimatest.ru/ и получите помощь в сертификации товаров и услуг!
